مرحبا بكم في زيارة تجديد الدم!
الموقع الحالي:الصفحة الأولى >> العلوم والتكنولوجيا

لماذا يتعطل تطبيق WeChat؟ ماذا يحدث هنا؟

2025-11-28 03:59:26 العلوم والتكنولوجيا

لماذا يتعطل تطبيق WeChat؟ ماذا يحدث هنا؟

في الآونة الأخيرة، أبلغ العديد من المستخدمين أن WeChat يتعطل بشكل متكرر، مما يؤثر بشكل خطير على تجربة المستخدم. ستجمع هذه المقالة بين الموضوعات الساخنة وتعليقات المستخدمين من الشبكة بالكامل في الأيام العشرة الماضية، وتحلل أسباب وحلول أعطال WeChat، وتوفر بيانات منظمة للرجوع إليها.

1. الأسباب الرئيسية لتعطل تطبيق WeChat مؤخرًا

لماذا يتعطل تطبيق WeChat؟ ماذا يحدث هنا؟

نوع السببأداء محددنسبة
مشاكل توافق النظاممشكلات التكيف الجديدة مع نظام iOS 17/Android 1432%
إصدار التطبيق قديم جدًالم يتم التحديث إلى الإصدار 8.0.40 أو أعلى25%
لا توجد مساحة تخزين كافيةيحدث هذا غالبًا عندما تكون سعة التخزين المتبقية للهاتف المحمول أقل من 1 جيجابايت18%
تعارضات المكونات الإضافية لجهة خارجيةتتسبب أدوات تجميل السمة/المكونات الإضافية في حدوث أعطال15%
أسباب أخرىشذوذات الحساب/تقلبات الشبكة، وما إلى ذلك.10%

2. الحلول المثبتة

1.التحديث القسري لإصدار WeChat: ادخل إلى متجر التطبيقات لتنزيل أحدث إصدار (أحدث إصدار حاليًا هو 8.0.41 لنظام التشغيل iOS و8.0.40 لنظام Android)

2.مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت:خطوات التشغيل:

مستخدمي iOSالإعدادات ← عام ← تخزين iPhone ← WeChat ← "إلغاء تثبيت التطبيق" (الاحتفاظ بالبيانات)
مستخدمي أندرويدالإعدادات ← إدارة التطبيقات ← WeChat ← التخزين ← مسح ذاكرة التخزين المؤقت

3.قم بإيقاف تشغيل تحديث الخلفية: يحتاج مستخدمو iOS إلى إيقاف تشغيل خيار WeChat في الإعدادات-عام-تحديث التطبيقات في الخلفية

4.التحقق من تخزين الهاتف: يوصى بالاحتفاظ بمساحة خالية لا تقل عن 5 جيجابايت، ويمكنك حذف الملفات المؤقتة في WeChat "الإعدادات-عام-مساحة التخزين"

3. أسئلة وأجوبة حول مشكلات المستخدم عالية التردد

سؤالالحل
تعطل عند فتح اللحظاتحاول إغلاق إدخال اللحظات في "Discover Page Management" وأعد فتحه بعد 24 ساعة.
تعطل أثناء مكالمة الفيديوتحقق من إعدادات أذونات الكاميرا، وأعد تشغيل الهاتف وحاول مرة أخرى
تعطل بعد فقدان سجل الدردشةقم بإلغاء التثبيت وإعادة التثبيت بعد إجراء نسخ احتياطي لإصدار WeChat للكمبيوتر

4. آخر الأخبار الرسمية

أصدر الحساب العام لخدمة العملاء في Tencent إعلانين متتاليين خلال ثلاثة أيام:

15 مارستم التأكيد على أن بعض طرز Android بها مشكلات في التوافق ووعدت بإصدار تحديثات ساخنة في غضون 72 ساعة
18 مارستم إطلاق "أداة تشخيص الأعطال" (المسار: أيقونة WeChat-Me-Settings-Help وFeedback-Wrench في الزاوية اليمنى العليا)

5. اقتراحات بشأن التدابير الوقائية

1. قم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لـ WeChat بانتظام (يوصى به مرة واحدة في الأسبوع)

2. أغلق المكونات الإضافية غير الضرورية (مثل الخلفيات الديناميكية والنوافذ العائمة وما إلى ذلك)

3. قم بعمل نسخة احتياطية لسجلات الدردشة المهمة بانتظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

4. تجنب فتح عدة ملفات كبيرة الحجم (مثل مقاطع الفيديو التي يزيد حجمها عن 100 ميجابايت) في نفس الوقت

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، فمن المستحسن الاتصال بخدمة عملاء WeChat الرسمية (95017) أو الذهاب إلىمركز مساعدة وي شاتإرسال سجلات مفصلة.

المقال التالي
  • لماذا يتعطل تطبيق WeChat؟ ماذا يحدث هنا؟في الآونة الأخيرة، أبلغ العديد من المستخدمين أن WeChat يتعطل بشكل متكرر، مما يؤثر بشكل خطير على تجربة المستخدم. ستجمع هذه المقالة بين الموضوعات الساخنة وتعليقات المستخدمين من الشبكة بالكامل في ال
    2025-11-28 العلوم والتكنولوجيا
  • كيفية إزالة قاعدة شاشة HKCفي الآونة الأخيرة، أصبحت مسألة تفكيك قاعدة شاشات HKC واحدة من المواضيع الساخنة. واجه العديد من المستخدمين مشكلة إزالة القاعدة عند استبدال حامل الشاشة أو التنظيف. ستقدم هذه المقالة بالتفصيل خطوات تفكيك قاعدة
    2025-11-25 العلوم والتكنولوجيا
  • كيفية التمييز بين صحة الأدويةفي مجتمع اليوم، تحظى قضايا سلامة الأدوية باهتمام متزايد، وخاصة انتشار الأدوية المزيفة، الأمر الذي يثير قلق الكثير من الناس. أصبحت كيفية التعرف على صحة الأدوية مهارة يجب على المستهلكين والمرضى إتقانها
    2025-11-23 العلوم والتكنولوجيا
  • كيفية تغيير القراءة إلى غير المقروءة على Momo: الكشف عن الوظائف المخفية لبرامج التواصل الاجتماعيفي السنوات الأخيرة، أصبحت الوظائف المخفية للبرامج الاجتماعية موضوعًا ساخنًا بين المستخدمين. باعتبارها منصة اجتماعية معروفة في الصين،
    2025-11-20 العلوم والتكنولوجيا
المواد الموصى بها
تصنيفات القراءة
روابط ودية
تقسيم الخط